Разберитесь
в технических
коммуникациях
Для тех, кто пишет о сложном: аналитиков, разработчиков, менеджеров, специалистов поддержки и технических писателей.
Девять живых встреч по часу, два раза в неделю. Ведут практики с опытом в Лаборатории Касперского, Positive Technologies, Яндексе и Ozon. Конспекты остаются в кабинете, с каждой встречи — идеи для вашего рабочего проекта.
Дату старта следующего потока объявим позже. Оставьте email — сообщим об открытии набора.
Технические коммуникации —
это передача информации
Объяснить коллеге, зафиксировать договорённость, поставить задачу нейросети. Если информация передана плохо — люди переспрашивают, додумывают и делают не то.
А нейронки даже не переспросят — сделают ровно то, что вы сумели сформулировать.
Роли и жизненный цикл документа
Кто участвует в создании документа и какие этапы он проходит.
Аудитория и цель текста
Для кого документ и что он должен изменить. Как перестать писать «в пустоту» и понять, сколько деталей нужно читателю.
Сбор информации
Интервью с экспертом, работа с источниками: как достать знание из головы носителя и не потерять по дороге.
Мастермайнд
Групповой разбор ваших рабочих кейсов: приносите затык — уносите план.
Текст и его атрибуты
Структура, заголовки, термины, примеры, оформление. Что именно делает текст рабочим инструментом.
Командная работа
Ревью, стайлгайд, процессы: как текстам жить в команде, а не в столе у одного человека.
Кто ведёт встречи
8+ лет в техдоке. Руководила редакциями Ozon и Яндекса, автор книги «Если ты — технический писатель» и программы для университетов. Спикер и организатор конференций по управлению знаниями и процессами.
«Знакомство», «Подведение итогов»
Руководит группой документирования и локализации в Лаборатории Касперского, организует конференцию техписателей «ПроКонтент». Знает, как писать маркетинговые тексты и работать с международной аудиторией.
«Роли и жизненный цикл документации»
25+ лет в IT. Документация и локализация в Positive Technologies, Яндексе и Лаборатории Касперского. Директор продукта КОМЕТА, карьерный ментор и директор Ассоциации карьерных профессионалов.
«Мастермайнд», «Команда и коммуникация»
Лид технических писателей в Positive Technologies, пишет о B2B-продуктах. Раньше поддерживал документацию Лаборатории Касперского.
«Структура документа», «ИИ в работе с информацией»
Развивает техдокументацию, базы знаний и методологии в IT-командах.
«Текст: теория», «Текст: практика»
Девять встреч с экспертами
Встречаемся онлайн по часу. Даты и время следующего потока сообщим участникам листа ожидания.
- 01ЗнакомствоЕкатерина Ушакова
- 02Роли и жизненный цикл документацииАнна Терновая
- 03МастермайндИрина Рыбникова
- 04Структура документаАлександр Михайлов
- 05Текст: теорияЮлия Служаева
- 06Текст: практикаЮлия Служаева
- 07ИИ в работе с информациейАлександр Михайлов
- 08Команда и коммуникацияИрина Рыбникова
- 09Подведение итоговЕкатерина Ушакова
Записаться в лист ожидания
Оставьте email — напишем, когда откроется набор, и расскажем о датах, программе и стоимости участия. Запись в лист ожидания бесплатная.
Отправляя email, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности. Отказаться от писем можно в любой момент на странице отписки.
Уже участвуете в практикуме? Войти в кабинет участника
Частые вопросы
Как проходят встречи?
Онлайн и вживую: час в группе с экспертом, два раза в неделю. Ссылка на подключение — в кабинете участника.
Будут ли записи встреч?
Записей нет — практикум живой. После каждой встречи в кабинете появляется её краткий конспект.
Что, если пропущу встречу?
Конспект встречи останется в кабинете, а вопросы можно задать в чате участников. Подключайтесь на следующую.
Когда старт?
Дату старта следующего потока объявим позже. Запишитесь в лист ожидания — сообщим о датах и открытии набора по email.
Нужно ли платить за запись в лист ожидания?
Нет, запись бесплатная и ни к чему не обязывает. Стоимость участия и условия оплаты сообщим, когда откроется набор.
Как я получу доступ?
Письмо с доступом приходит автоматически после оплаты. Конспекты, материалы и расписание — в кабинете участника.
Можно ли вернуть деньги?
Да. Условия возврата — в разделе 5 договора-оферты. Вопросы: admin@bukvalno.pro.